Hyvät kotisivut eivät ole design-palkinnon voittaja eivätkä tekninen taidonnäyte. Pienyritykselle hyvät sivut ovat myyjä, joka on töissä vuorokauden ympäri: ne kertovat oikealle asiakkaalle nopeasti, että olet oikea valinta, ja tekevät yhteydenotosta helppoa. Tämä artikkeli antaa tarkistuslistan, jonka voi käydä läpi ilman teknistä osaamista.
Viiden sekunnin testi
Avaa etusivusi ja laske viiteen. Selviääkö siinä ajassa kolme asiaa:
- Mitä yritys tekee? Ei "ratkaisuja tarpeisiisi" vaan konkreettisesti: kattoremontit, kirjanpito, hieronta.
- Missä se toimii? Paikkakunta tai alue näkyviin heti. Asiakas Kotkasta ei tilaa putkimiestä Oulusta.
- Miten siihen saa yhteyden? Puhelinnumero tai lomake ilman etsimistä.
Jos yksikin kolmesta puuttuu, sivusto vuotaa asiakkaita riippumatta siitä, miltä se näyttää.
Sisältö ratkaisee enemmän kuin ulkoasu
Kerro hinnat, tai ainakin hintahaarukka
Moni yrittäjä pelkää hintojen näyttämistä, mutta asiakas etsii niitä ensimmäisenä. Hinnaston tai edes haarukan kertominen karsii vääriä kyselyitä ja lisää oikeita. Yritys, joka kertoo hintansa, vaikuttaa myös rehellisemmältä kuin kilpailija, joka piilottaa ne.
Näytä työsi jälki
Referenssikuvat omista töistä ovat pienyrityksen vahvin sisältö. Kolme aitoa kuvaa valmiista kohteista voittaa kymmenen kuvapankin hymyilevää mallia. Kuvien yhteyteen lyhyt kuvaus: mitä tehtiin, missä ja kauanko kesti.
Kirjoita asiakkaalle, älä itsellesi
"Vuonna 1998 perustettu perheyrityksemme arvostaa perinteitä" kiinnostaa sinua. Asiakasta kiinnostaa "Vastaamme tarjouspyyntöön vuorokaudessa ja tulemme paikalle sovittuna päivänä". Jokainen kappale kannattaa testata kysymyksellä: mitä hyötyä tästä tiedosta on lukijalle?
Tekninen perusta, jonka voi tarkistaa itse
- Mobiili: avaa sivut puhelimella. Mahtuuko teksti ruudulle, voiko numeroa napauttaa soittaakseen? Lisätietoa: Mobiiliystävälliset kotisivut.
- Nopeus: latautuuko etusivu parissa sekunnissa myös mobiiliverkossa? Katso: Miksi sivuston nopeus ratkaisee.
- Suojaus: näkyykö osoiterivillä lukko (https)? Ilman sitä selaimet varoittavat kävijöitä ja Google laskee sijoitusta.
- Löydettävyys: löytyykö sivusto Googlesta yrityksen nimellä ja palvelulla plus paikkakunnalla? Perusteet: SEO pienyritykselle.
Luottamus rakentuu yksityiskohdista
Asiakas, joka ei tunne yritystäsi, etsii merkkejä siitä, että olet oikea yritys eikä kulissi. Y-tunnus ja osoite näkyvissä, oikeat kuvat oikeista töistä, ajantasaiset tiedot ja toimiva lomake kertovat enemmän kuin yksikään mainoslause. Vastaavasti rikkinäiset linkit, vanhentunut copyright-vuosi ja tyhjät sivut syövät luottamusta nopeasti.
Hyvät sivut ovat jatkuva tila, eivät kertaprojekti
Sivusto on hyvä sinä päivänä, kun se julkaistaan, ja alkaa vanheta seuraavana. Hinnat muuttuvat, tekniikka vaatii päivityksiä, Google muuttaa pelisääntöjä. Siksi tärkein yksittäinen valinta ei ole se, kuka sivut rakentaa, vaan se, kuka pitää ne kunnossa. Webiston mallissa ylläpito ja pienet päivitykset kuuluvat kuukausihintaan, jotta sivusto pysyy hyvänä myös julkaisun jälkeen.
Usein kysytyt kysymykset
Montako sivua pienyrityksen sivustolla pitää olla?
Yleensä 4-6 riittää: etusivu, palvelut, referenssit tai työnäytteet, yhteystiedot ja mahdollisesti hinnasto. Määrä ei ratkaise, vaan se, että jokainen sivu vastaa johonkin asiakkaan kysymykseen.
Tarvitseeko pienyritys blogin?
Ei välttämättä. Blogi kannattaa vain, jos sitä oikeasti päivitetään: se tuo hakukonenäkyvyyttä pitkällä aikavälillä. Kaksi vuotta vanha viimeisin kirjoitus tekee enemmän haittaa kuin blogin puuttuminen.
Pitääkö sivuilla olla kuvia yrittäjästä?
Kasvokuva lisää luottamusta erityisesti palvelualoilla, joissa asiakas päästää tekijän kotiinsa. Jos et halua omaa kuvaa, aidot työkuvat ajavat lähes saman asian. Kuvapankin malleja kannattaa välttää.
Mistä tiedän, toimivatko sivuni?
Seuraa yhteydenottoja: montako soittoa, lomaketta tai sähköpostia sivut tuottavat kuukaudessa. Jos luku on nolla etkä tiedä miksi, pyydä ulkopuolinen arvio. Webisto tekee arvion maksutta.